Términos del servicio

Descripción del servicio

QASSAY proporciona una plataforma de análisis y gestión de datos basada en la nube, diseñada exclusivamente para pruebas de flujo lateral y compatible únicamente con nuestro hardware (lector de flujo lateral). Nuestros servicios incluyen, entre otros, tecnología de lectura de flujo lateral y software de análisis y gestión de datos.

Desarrollo, mejora y actualización de los servicios

Nuestro compromiso es mejorar constantemente nuestros servicios para ofrecerte una experiencia excepcional. Esto puede incluir la adición de nuevas funciones, la corrección de errores o la eliminación de características obsoletas. También podemos realizar cambios por razones legales, reglamentarias o de seguridad.

Uso del servicio

Al utilizar nuestros servicios, aceptas:

• Utilizar nuestros servicios de manera legal y ética, y de acuerdo con estos términos.
• No intentar acceder a nuestros servicios por ningún otro medio que la interfaz proporcionada por nosotros.
• No intentar deshabilitar ni interferir de ninguna manera con la funcionalidad de nuestros servicios.
• Cumplir la legislación aplicable, incluidas las leyes de control de exportaciones, de sanciones y de trata de personas.
• Respetar los derechos de los demás, incluidos los de privacidad y propiedad intelectual.
• No abusar de otras personas ni de uno mismo, ni causarles daños (ni coaccionar o fomentar tales conductas); por ejemplo, mediante el engaño, la estafa, la suplantación de identidad ilegal, la difamación, el acoso, la intimidación o el acecho.
• No hacer un uso inadecuado de los servicios ni dañarlos, interrumpirlos o interferir con ellos.

Responsabilidad y descargo de garantías

Aunque nos esforzamos por ofrecer servicios precisos y fiables, no podemos garantizar que estén libres de errores o interrupciones. Por lo tanto, el uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo, y no asumimos responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse de su uso.

Seguridad

Valoramos la seguridad de nuestros servicios y usuarios. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Te instamos a proteger tus propios datos y a no compartir contraseñas ni información de inicio de sesión con otras personas.

Cambios en los términos o en los servicios

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos o nuestros servicios en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo en estos términos para que estés al tanto de las actualizaciones.

Finalización del servicio

Nos reservamos el derecho de finalizar tu acceso a nuestros servicios si incumples estos Términos del servicio o participas en actividades que consideremos perjudiciales para nuestra plataforma o para otros usuarios.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos y derechos de propiedad intelectual asociados con nuestro hardware y nuestra plataforma web son propiedad exclusiva de P4Q HEALTH S.L.U. No se te otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros servicios, salvo el derecho limitado e intransferible de acceder a ellos y utilizarlos de acuerdo con estos Términos del servicio.

Medidas que podemos adoptar

Nos reservamos el derecho a adoptar medidas como la suspensión o cancelación de tu servicio o cuenta de usuario ante un mal uso del servicio o por decisiones internas de la empresa. Si esto sucede, se te informará debidamente de las razones de nuestras acciones y te daremos la oportunidad de resolver el problema.

Derecho de desistimiento del usuario

En el contexto de nuestros servicios, el derecho de desistimiento se refiere a la capacidad del usuario de cancelar su suscripción o contrato con P4Q HEALTH S.L.U. dentro de un periodo específico después de haber aceptado estos Términos del servicio. El propósito de esta opción es ofrecer a los usuarios la flexibilidad de revisar nuestros servicios y tomar una decisión informada sobre si desean seguir utilizándolos.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificar tu intención de cancelar el contrato por correo electrónico a info@qassay.com.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con nuestros servicios se resolverá ante los tribunales competentes de España (Bizkaia).

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, no dudes en contactarnos en gdpr@qassay.com.