Termos de serviço

Descrição do serviço

A QASSAY disponibiliza uma plataforma de análise e gestão de dados baseada na nuvem, concebida exclusivamente para testes de fluxo lateral e compatível apenas com o nosso hardware (leitor de fluxo lateral). Os nossos serviços incluem, entre outros, tecnologia de leitura de fluxo lateral e software de análise e gestão de dados.

Desenvolvimento, melhoria e atualização dos serviços

O nosso compromisso é melhorar constantemente os nossos serviços para lhe oferecer uma experiência excecional. Isto pode incluir o acréscimo de novas funcionalidades, a correção de erros ou a eliminação de características obsoletas. Também podemos efetuar alterações por razões legais, regulamentares ou de segurança.

Utilização do serviço

Ao utilizar os nossos serviços, aceita:

• Utilizar os nossos serviços de forma legal e ética e de acordo com os presentes termos.
• Não tentar aceder aos nossos serviços por qualquer outro meio que não a interface por nós disponibilizada.
• Não tentar desativar nem interferir, de qualquer forma, com o funcionamento dos nossos serviços.
• Cumprir a legislação aplicável, incluindo as leis de controlo de exportações, de sanções e de tráfico de seres humanos.
• Respeitar os direitos de terceiros, incluindo os de privacidade e de propriedade intelectual.
• Não abusar de outras pessoas nem de si próprio, nem lhes causar danos (nem coagir ou incentivar tais condutas); por exemplo, através de engano, burla, usurpação ilegal de identidade, difamação, assédio, intimidação ou perseguição.
• Não fazer uma utilização inadequada dos serviços nem danificá-los, interrompê-los ou interferir com eles.

Responsabilidade e exclusão de garantias

Embora nos esforcemos por oferecer serviços rigorosos e fiáveis, não podemos garantir que estejam isentos de erros ou interrupções. Por conseguinte, a utilização dos nossos serviços é feita por sua conta e risco, e não assumimos responsabilidade por danos diretos, indiretos, acidentais ou consequentes que possam resultar da sua utilização.

Segurança

Valorizamos a segurança dos nossos serviços e utilizadores. No entanto, tenha em conta que não podemos garantir uma segurança absoluta. Instamo-lo a proteger os seus próprios dados e a não partilhar palavras-passe nem informações de início de sessão com outras pessoas.

Alterações aos termos ou aos serviços

Reservamo-nos o direito de modificar os presentes termos ou os nossos serviços a qualquer momento. Notificá-lo-emos de qualquer alteração significativa a estes termos para que esteja ao corrente das atualizações.

Cessação do serviço

Reservamo-nos o direito de pôr termo ao seu acesso aos nossos serviços se incumprir os presentes Termos de serviço ou participar em atividades que consideremos prejudiciais para a nossa plataforma ou para outros utilizadores.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos e direitos de propriedade intelectual associados ao nosso hardware e à nossa plataforma web são propriedade exclusiva da P4Q HEALTH S.L.U. Não lhe é concedido qualquer direito de propriedade intelectual sobre os nossos serviços, salvo o direito limitado e intransmissível de aceder aos mesmos e de os utilizar de acordo com os presentes Termos de serviço.

Medidas que podemos adotar

Reservamo-nos o direito de adotar medidas como a suspensão ou o cancelamento do seu serviço ou conta de utilizador em caso de utilização indevida do serviço ou por decisões internas da empresa. Se tal acontecer, será devidamente informado das razões das nossas ações e dar-lhe-emos a oportunidade de resolver o problema.

Direito de livre resolução do utilizador

No contexto dos nossos serviços, o direito de livre resolução refere-se à faculdade de o utilizador cancelar a sua subscrição ou o seu contrato com a P4Q HEALTH S.L.U. dentro de um período específico após ter aceitado os presentes Termos de serviço. O objetivo desta opção é oferecer aos utilizadores a flexibilidade de avaliar os nossos serviços e tomar uma decisão informada sobre se pretendem continuar a utilizá-los.

Para exercer o seu direito de livre resolução, deve notificar a sua intenção de cancelar o contrato por correio eletrónico para info@qassay.com.

Lei aplicável e foro competente

Os presentes termos regem-se pelas leis de Espanha. Qualquer litígio relacionado com estes termos ou com os nossos serviços será resolvido perante os tribunais competentes de Espanha (Bizkaia).

Contacto

Se tiver alguma questão sobre estes termos, não hesite em contactar-nos através de gdpr@qassay.com.