Dernière mise à jour : novembre 2026
Conditions d’utilisation
Bienvenue dans les Conditions d’utilisation de P4Q HEALTH S.L.U. Les Conditions d’utilisation constituent un accord juridique qui régit l’utilisation de nos services. En accédant à nos services et en les utilisant, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document afin de comprendre vos droits et responsabilités lors de l’utilisation de nos services.
Description du service
QASSAY fournit une plateforme d’analyse et de gestion de données basée sur le cloud, conçue exclusivement pour les tests à flux latéral et compatible uniquement avec notre matériel (lecteur à flux latéral). Nos services comprennent, entre autres, une technologie de lecture à flux latéral et un logiciel d’analyse et de gestion de données.
Développement, amélioration et mise à jour des services
Notre engagement est d’améliorer constamment nos services afin de vous offrir une expérience exceptionnelle. Cela peut inclure l’ajout de nouvelles fonctionnalités, la correction d’erreurs ou la suppression de caractéristiques obsolètes. Nous pouvons également apporter des modifications pour des raisons juridiques, réglementaires ou de sécurité.
Utilisation du service
En utilisant nos services, vous acceptez de :
- Utiliser nos services de manière légale et éthique, et conformément aux présentes conditions.
- Ne pas tenter d’accéder à nos services par un autre moyen que l’interface que nous mettons à votre disposition.
- Ne pas tenter de désactiver ni d’entraver de quelque manière que ce soit le fonctionnement de nos services.
- Respecter la législation applicable, y compris les lois relatives au contrôle des exportations, aux sanctions et à la traite des personnes.
- Respecter les droits d’autrui, y compris ceux relatifs à la vie privée et à la propriété intellectuelle.
- Ne pas maltraiter ni causer de préjudice à d’autres personnes ou à vous-même (ni contraindre ou encourager de telles conduites) ; par exemple, par la tromperie, l’escroquerie, l’usurpation d’identité illégale, la diffamation, le harcèlement, l’intimidation ou la traque.
- Ne pas faire un usage inapproprié des services ni les endommager, les interrompre ou y porter atteinte.
Responsabilité et exclusion de garanties
Bien que nous nous efforcions de fournir des services précis et fiables, nous ne pouvons garantir qu’ils soient exempts d’erreurs ou d’interruptions. Par conséquent, l’utilisation de nos services se fait à vos propres risques, et nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs pouvant découler de leur utilisation.
Sécurité
Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos services et de nos utilisateurs. Toutefois, veuillez noter que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous vous invitons instamment à protéger vos propres données et à ne pas partager vos mots de passe ni vos identifiants de connexion avec d’autres personnes.
Modifications des conditions ou des services
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions ou nos services à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante des présentes conditions afin que vous soyez au courant des mises à jour.
Fin du service
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès à nos services si vous ne respectez pas les présentes Conditions d’utilisation ou si vous participez à des activités que nous jugeons préjudiciables à notre plateforme ou aux autres utilisateurs.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus et droits de propriété intellectuelle associés à notre matériel et à notre plateforme web sont la propriété exclusive de P4Q HEALTH S.L.U. Aucun droit de propriété intellectuelle sur nos services ne vous est accordé, à l’exception du droit limité et non transférable d’y accéder et de les utiliser conformément aux présentes Conditions d’utilisation.
Mesures que nous pouvons adopter
Nous nous réservons le droit d’adopter des mesures telles que la suspension ou la résiliation de votre service ou de votre compte utilisateur en cas de mauvais usage du service ou pour des décisions internes de l’entreprise. Si cela se produit, vous serez dûment informé des raisons de nos actions et nous vous donnerons la possibilité de résoudre le problème.
Droit de rétractation de l’utilisateur
Dans le cadre de nos services, le droit de rétractation désigne la faculté de l’utilisateur d’annuler son abonnement ou son contrat avec P4Q HEALTH S.L.U. dans un délai déterminé après avoir accepté les présentes Conditions d’utilisation. Cette option a pour objet d’offrir aux utilisateurs la flexibilité d’examiner nos services et de prendre une décision éclairée quant à leur souhait de continuer à les utiliser.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier votre intention d’annuler le contrat par courrier électronique à info@qassay.com.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois de l’Espagne. Tout litige relatif aux présentes conditions ou à nos services sera tranché par les tribunaux compétents d’Espagne (Bizkaia).
Contact
Si vous avez des questions sur les présentes conditions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse gdpr@qassay.com.